Kasutustingimused

Veebipoe https://shop.vaikepaike.coursy.io (edaspidi Veebipood) omanik on Väike Päike Koolituskeskus OÜ, registrikood 14946577.
Asukohaga Tuukri 11, 10120 Tallinn
e-post koolituskeskus@lasteklubi.ee

MÜÜGILEPINGU KEHTIVUS, KAUBA- JA HINNAINFO

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Kaubaks on e-koolitused (edaspidi Kaup). Täpne teave Kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult Kauba juures. Veebipoes müüdavate Kaupade hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate Kaupade hinnad on eurodes. Omanik jätab endale õiguse hindu muuta.

TELLIMUSE VORMISTAMINE

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

1. Swedbank
2. SEB
3. Luminor
4. LHV
5. Coop Pank

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule 'Tagasi kaupmehe juurde'.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas.

Müüjal puudub ligipääs ostja panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

KOHALETOIMETAMINE

Kaubad toimetatakse ostjane digitaalselt, info kättesaamise kohta edastatakse ostja poolt määratud e-posti aadressile. Kui tellitud Kaupa ei ole võimalik kasutada mingil põhjusel, teavitatakse sellest klienti esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Ostjal on peale ligipääsu paroolide saamist õigus koolituskeskkonda sisse logida ning materjale õpieesmärkidel kasutada. Täpsemad õpijuhised on ära toodud õppekeskkonnas iga konkreetse koolituse ja kursuse juures. See info on vajalik ja nähtav ainult õppijatele. Materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine mis iganes viisil või määral on keelatud.

TAGANEMISÕIGUS

Pärast Kauba eest tasumist ei ole ostjal õigus Veebipoes sõlmitud lepingust taganeda.

PRETENSIOONI ESITAMISE ÕIGUS

Veebipood vastutab ostjale müüdud Kauba tingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda 7 päeva jooksul Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile koolituskeskus@lasteklubi.ee

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast Kauba üleandmist ostjale.

OTSETURUSTUS JA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks, Kauba ostjale kohale toimetamiseks ja uudiskirjade saatmiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel aadressile koolituskeskus@lasteklubi.ee

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile koolituskeskus@lasteklubi.ee või helistada telefonil +372 5623 9539.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.